Kedves Vendégünk!
Ezen az oldalon megtalálsz minden információt, amely érdekes vagy hasznos lehet számodra.
Ha bármilyen kívánságod lenne, amely még teljesebbé tehetné kényelmedet szállodánkban, kérjük oszd meg velünk!
Reméljük jól fogod érezni magad nálunk, kellemes időtöltést kívánunk!
Szívélyes üdvözlettel,
A Holiday Hotel Csopak vezetősége és csapata
ADAPTER
Amennyiben elektronikus átalakítóra, mobiltelefontöltőre van szükséged, kérjük fordulj a recepcióhoz.
BABABARÁT SZOLGÁLTATÁSOK
Kérésre babaágyat, illetve az étteremben etetőszéket biztosítunk, kérjük fordulj a recepcióhoz.
BANK, ATM
A legközelebbi bankautomata nagyjából 20 perc sétára, autóval 5 percre található, pontos cím: 8229 Csopak Petőfi Sándor u. 2.
A legközelebbi bank Balatonfüreden található: OTP Bank, 8230 Balatonfüred, Petőfi Sándor utca 8.
BANKKÁRTYA
Szállodánk a következő bankkártyákat fogadja el: American Express, Eurocard / Mastercard, Maestro, Visa, Visa Electron.
BÁR
Bárunkban a hét minden napján szolgálunk fel különböző alkoholmentes és alkoholos italokat. Bővebb információkat bárunk itallapján találsz.
Nyitva tartás: minden nap 7:00-22:00.
BENZINKÚT
Kérj útbaigazítást a recepciótól.
A legközelebbi benzinkút Balatonfüreden található. (Shell - Széchenyi István u.).
BIZTONSÁGI ELŐÍRÁSOK
Kérjük, zárd be a szobaajtót, ha elhagyod szobádat és ha aludni térsz.
BORRAVALÓ
Magyarországon nincs egységes rendelkezés, mely alapján a szállodai- illetve éttermi árak tartalmaznák a szervizdíjat. Amennyiben elégedett vagy a szolgáltatás színvonalával, a borravalót természetesen mindenhol hálásan fogadják. A borravaló általánosan elfogadott mértéke a számla végösszegének 10-15%-a.
CSOMAGMEGŐRZÉS
Csomagmegőrzést szállodánkban díjmentesen biztosítunk, igény esetén kérd a recepció segítségét.
CSOPORTOS VENDÉG
Amennyiben csoporttal érkezel, kérjük elutazásod előtt egyéni számlád egyenlítsd ki a recepción.
DOHÁNYZÁS
A dohányzás a szálloda egész területén, és a szobák erkélyén is szigorúan tilos. Amennyiben az erkélyen dohányoznak extra díjat számolunk fel a takarításért. Dohányozni a szálloda bejáratától 5 méterre lehet. Kérjük legyél figyelemmel nemdohányzó vendégeinkre is.
ELEKTROMOS CSATLAKOZÁS
A hálózati feszültség 220V. Kérjük, fordulj a recepcióhoz, amennyiben adapterre vagy átalakítóra lenne szükséged.
ELSŐSEGÉLY
Recepciós munkatársaink a gyors elsősegély nyújtásban állnak rendelkezésedre. Gyógyszereket nem áll módunkban kiadni.
ELVESZETT TÁRGYAK
Kérjük, tájékoztasd a recepciót.
ÉRKEZÉS IDEJE, SZOBA ELHAGYÁSA
Érkezésed napján a szoba 15:00 órától áll rendelkezésre. Ennél korábbi megérkezés esetén a szoba elkészülte nem garantált, azonban munkatársaink természetesen igyekeznek minél előbb átadni a szobát. Amennyiben korai érkezésed előre látható, kérjük, foglalásakor ezt jelezd felénk. Amennyiben a szálloda foglaltsága indokolttá teszi ezt, a korai érkezésért felárat számítunk fel. Elutazásod napján a szállodai szoba 10:00 óráig vehető igénybe. Hosszabbítási szándékod kérjük jelezd a recepción. Amennyiben a szálloda foglaltsága indokolttá teszi ezt, a hosszabbításért felárat számítunk fel.
ÉTTEREM
Éttermünkben a hét minden napján szolgálunk fel különböző hazai és nemzetközi ételeket, italokat.
Nyitva tartás: 7:30-10:00; 18:00-21:00. A vacsora két turnusban zajlik: 18:00-19:30 és 19:30-21:00
FITNESS TEREM
Szállodánk „A” épületében a második emeleten található fitness termünk, mely minden nap 8:00-21:00 között látogatható.
FIZETÉS
Készpénzben Forint-tal, illetve Euro-val tudsz fizetni. Bankkártyával történő fizetés esetén a következő kártyatípusokat fogadjuk el: American Express, Eurocard/ Mastercard, Maestro, Visa, Visa Electron.
GYÓGYSZERTÁR
A legközelebbi gyógyszertár a szállodánktól kb. 15 perc sétára található. Mandulavirág Gyógyszertár - Csopak, Kossuth Lajos utca 28.
HÁZIÁLLATOK
Szállodánkban -térítés ellenében (3.500 Ft/kisállat/éj)- szívesen látjuk cicádat, kutyádat is. Kérjük az étterembe ne vidd magaddal házikedvenced.
HAJSZÁRÍTÓ
Hajszárítót a recepción tudsz igényelni térítésmentesen.
IDŐZÓNA
Magyarország a közép-európai időzónához tartozik, amely 1 órával jár az egyezményes koordinált világidő előtt. A pontos időt recepciónktól kérdezheted meg.
INFORMÁCIÓS ANYAGOK
A recepció melletti pulton térítésmentesen hozzáférhető. Településünkről és környékéről, különféle programlehetőségekről recepciónk nyújt bővebb tájékoztatást.
INTERNET
Vendégszobáinkban, illetve a közösségi terekben a szélessávú vezeték nélküli internet használata ingyenes. A hálózat nevét és a jelszót megtalálja a bejelentkezéskor kapott információs lapon.
IVÓVÍZ
A csapvíz fogyasztható. Szénsavas és szénasavmentes palackozott ásványvizet a bárban tudsz vásárolni.
KARBANTARTÁS
Amennyiben a szobádban található bármely berendezés működésében hibát észlelsz, kérjük, fordulj recepciónkhoz.
KULCS
Szobakulcsod kérjük utazáskor szíveskedj leadni a recepción.
NAPI TAKARÍTÁS
Szállodánkban napi takarítás van. Amennyiben nincs szükséged napi takarításra, igényed a recepción tudod jelezni.
NEMDOHÁNYZÓ SZOBA
Szállodánk minden szobája és helyisége nemdohányzó. Kérjük, ennek figyelembevételét és betartását! Ellenkező esetben kártérítés megfizetése szükséges.
ORVOS
Amennyiben orvosra van szükséged, kérjük fordulj recepciónkhoz.
PARKOLÁS
Szállóvendégeink részére az épületek mellett elkülönített, nem őrzött területen biztosítunk parkolási lehetőséget.
PÉNZVÁLTÁS
A szállodai számla kiegyenlítése történhet Euro-val, azonban pénzváltásra szállodánkban nincs lehetőség.
POSTA
A csopaki posta szállodánktól kb. 20 percre található gyalog. Cím: Csopak, Kossuth Lajos utca 73.
RECEPCIÓ
A recepció munkatársai a nap 24 órájában készséggel állnak kedves Vendégeink rendelkezésére.
A recepció telefonszáma: +36 70 371 6406
REGGELI
Kezdd jól a napod gazdag büféasztalunknál szállodánk éttermében. Büféreggeli minden nap 7.30 - 10.00 óra között fogyasztható.
SPECIÁLIS ÉTREND
Amennyiben speciális kéréseid vannak étkezéseddel kapcsoltban, kérjük, minden esetben legyél kedves jelezni a recepción és kollégáink örömmel segítenek.
STRANDBELÉPŐ
Minden szállóvendégünk számára biztosított fejenként és naponként egy ajándék belépő a Balaton egyik legszebb strandjára, a jól felszerelt, biztonságos, homokos, családbarát csopaki strandra a szállodai tartózkodás idejére. (A tartózkodás napjain túl az érkezés napjára vagy az elutazás napjára is.)
SZÁLLODA ADATAI
Név: Holiday Hotel Csopak
Cím: 8229 Csopak, Szépkilátó u. 38.
Telefonszám: +36 70 371 6406
E-mail cím: info@holidayhotelbalaton.hu
SZOBAFOGLALÁS
Amennyiben következő tartózkodásodra szeretnél szobát foglalni, kérjük, fordulj recepciónkhoz. Legkedvezőbb ajánlatainkért keresd fel szállodánk honlapját: https://www.holidayhotelcsopak.hu
SZOBASZÁMLA
Fogyasztásod a bárban tartózkodásod alatt szobaszámlára írathatod. Kérjük, a távozás előtt írd alá a fogyasztás nyugtázását. A szálloda előzetesen előengedélyezheti a vendég kártyáját a szállodai tartózkodása során felmerülő költségek fedezésére. Felhívjuk figyelmed, hogy számládat utazás előtti napon, vagy reggelinél is tudod rendezni, hogy elkerüld a sorban állást.
TALÁLT TÁRGYAK
Talált tárgyakkal kapcsolatban kérd recepciónk segítségét. A romlandó cikkek kivételével a talált tárgyakat hat hónapig őrizzük meg térítésmentesen. Ezeket szívesen eljuttatjuk Neked, a postai költségek előzetes térítése fejében.
TAXI, TRANSZFER
Taxi- illetve transzferszolgáltatással kapcsolatban kérjük, fordulj recepciónkhoz bővebb felvilágosításért!
VENDÉGVISSZAJELZÉSEK
Szállodánkban és az Accent Hotelsnél igazán szívünkön viseljük, amit nálunk tapasztalsz. Hálásak lennénk, ha szánnál pár percet az idődből és véleményeid, tapasztalataid megosztanád velünk. Kérjük, töltsd ki a szobádban található vendégkérdőívünket. Köszönjük segítséged!
WIFI
Vendégszobáinkban, illetve a közösségi terekben szélessávú vezeték nélküli internet használata ingyenes szállóvendégeink számára. További információért, kérjük, fordulj recepciónkhoz!
Wifi hálózat neve: holidayguest
Wifi jelszó: 20holiday15