Holiday Hotel Balaton

Vendégtájékoztató

Kedves Vendégünk! 

Ezen az oldalon megtalál minden információt, amely az Ön számára érdekes vagy hasznos lehet.

Ha bármilyen kívánsága lenne, amely még teljesebbé tehetné kényelmét szállodánkban, kérjük ossza meg velünk!

Reméljük jól fogja érezni magát nálunk, kellemes időtöltést kívánunk! 

Szívélyes üdvözlettel,
A Holiday Hotel Csopak vezetősége és csapata

 

Vendégtájékoztató - a-n

ACCENT HOTELS
Az Accent Hotels Magyarország egyik legfiatalabb és legdinamikusabban fejlődő szállodaláncként számos szálloda szakmai vezetését látja el hazánkban és külföldön egyaránt, így a Holiday Hotel Csopakét is. Sok szeretettel látjuk Önt nálunk!
Accent Hotels weboldala: www.accenthotels.hu


ADAPTER
Amennyiben elektronikus átalakítóra, mobiltelefontöltőre van szüksége, kérjük forduljon a recepcióhoz.


ÁGYNEMŰ
Az ágyneműket heti minimum egyszer cseréljük.


BABABARÁT SZOLGÁLTATÁSOK
Kérésre babaágyat, illetve az étteremben etetőszéket biztosítunk, kérjük forduljon a recepcióhoz.


BANK, ATM
A legközelebbi bankautomata nagyjából 20 perc sétára, autóval 5 percre található, pontos cím: 8229 Csopak Petőfi Sándor u. 2. 
A legközelebbi bank Balatonfüreden található: OTP Bank, 8230 Balatonfüred, Petőfi Sándor utca 8. 


BANKKÁRTYA
Szállodánk a következő bankkártyákat fogadja el: American Express, Eurocard / Mastercard, Maestro, Visa, Visa Electron.


BÁR
Bárunkban a hét minden napján szolgálunk fel különböző alkoholmentes és alkoholos italokat. Bővebb információkat bárunk itallapján talál. 
Nyitva tartás: minden nap 7:00-22:00.


BENZINKÚT
Kérjen útbaigazítást a recepciótól.
A legközelebbi benzinkút Balatonfüreden található. (Shell - Széchenyi István u.).


BIZTONSÁGI ELŐÍRÁSOK
Kérjük, zárja be a szobaajtót, ha elhagyja szobáját és ha aludni tér.


BORRAVALÓ
Magyarországon nincs egységes rendelkezés, mely alapján a szállodai- illetve éttermi árak tartalmaznák a szervizdíjat. Amennyiben elégedett a szolgáltatás színvonalával, a borravalót természetesen mindenhol hálásan fogadják. A borravaló általánosan elfogadott mértéke a számla végösszegének 10-15%-a.


CIPŐTISZTÍTÓ KÉSZLET
Igény esetén kérjük forduljon a recepcióhoz.


CSOMAGMEGŐRZÉS
Csomagmegőrzést szállodánkban díjmentesen biztosítunk, igény esetén kérje a recepció segítségét.


CSOPORTOS VENDÉG
Amennyiben Ön csoporttal érkezett, kérjük elutazása előtt egyéni számláját egyenlítse ki a recepción.


DOHÁNYZÁS
A dohányzás a szálloda egész területén, és a szobák erkélyén is szigorúan tilos. Amennyiben az erkélyen dohányoznak extra díjat számolunk fel a takarításért. Dohányozni a szálloda bejáratától 5 méterre lehet. Kérjük legyen figyelemmel nemdohányzó vendégeinkre is. 


ELEKTROMOS CSATLAKOZÁS
A hálózati feszültség 220V. Kérjük, forduljon a recepcióhoz, amennyiben adapterre vagy átalakítóra lenne szüksége.


ELSŐSEGÉLY
Recepciós munkatársaink a gyors elsősegély nyújtásban állnak rendelkezésükre. Gyógyszereket nem áll módunkban kiadni.


ELVESZETT TÁRGYAK
Kérjük, tájékoztassa a recepciót.


EXTRA TAKARÓ
Extra takaró iránti igényét kérjük jelezze a recepción.


ÉBRESZTÉS
Amenniyben szüksége van ébresztésre, kérjük jelezze recepciónkon.


ÉRKEZÉS IDEJE, SZOBA ELHAGYÁSA
Érkezése napján a szoba 15:00 órától áll rendelkezésre. Ennél korábbi megérkezése esetén a szoba elkészülte nem garantált, azonban munkatársaink természetesen igyekeznek minél előbb átadni Önnek a szobát. Amennyiben korai érkezése előre látható, kérjük, szíveskedjen foglalásakor ezt jelezni felénk. Amennyiben a szálloda foglaltsága indokolttá teszi ezt, a korai érkezésért felárat számítunk fel. Elutazása napján a szállodai szoba 10:00 óráig vehető igénybe. Hosszabbítási szándékát kérjük, szíveskedjen jelezni a recepción. Amennyiben a szálloda foglaltsága indokolttá teszi ezt, a hosszabbításért felárat számítunk fel.


ÉRTÉKMEGŐRZÉS
Értékmegőrzést a recepción található széfben biztosítunk.


ÉTTEREM
Éttermünkben a hét minden napján szolgálunk fel különböző hazai és nemzetközi ételeket, italokat.
Nyitva tartás: 7:30-10:00; 18:00-21:00. A vacsora két turnusban zajlik: 18:00-19:30 és 19:30-21:00


FITNESS TEREM
Szállodánk „A” épületében a második emeleten található fitness termünk, mely minden nap 8:00-20:00 között látogatható. 


FIZETÉS
Készpénzben Forint-tal, illetve Euro-val tud fizetni. Bankkártyával történő fizetés esetén a következő kártyatípusokat fogadjuk el: American Express, Eurocard/ Mastercard, Maestro, Visa, Visa Electron.


GYÓGYSZERTÁR
A legközelebbi gyógyszertár a szállodánktól kb. 15 perc sétára található. Mandulavirág Gyógyszertár - Csopak, Kossuth Lajos utca 28.


HÁZIÁLLATOK
Szállodánkban -térítés ellenében (3.500 Ft/kisállat/éj)- szívesen látjuk cicáját, kutyáját is. Kérjük az étterembe ne vigye magával házikedvencét.


HAJSZÁRÍTÓ
Hajszárítót a recepción tud igényelni térítésmentesen.


IDŐZÓNA
Magyarország a közép-európai időzónához tartozik, amely 1 órával jár az egyezményes koordinált világidő előtt. A pontos időt recepciónktól kérdezheti meg.


INFORMÁCIÓS ANYAGOK
A recepció melletti pulton térítésmentesen hozzáférhető. Településünkről és környékéről, különféle programlehetőségekről recepciónk nyújt bővebb tájékoztatást.


INTERNET
Vendégszobáinkban, illetve a közösségi terekben a szélessávú vezeték nélküli internet használata ingyenes. A hálózat nevét és a jelszót megtalálja a bejelentkezéskor kapott információs lapon.


IVÓVÍZ
A csapvíz fogyasztható. Szénsavas és szénasavmentes palackozott ásványvizet a bárban tud vásárolni.


KARBANTARTÁS
Amennyiben a szobájában található bármely berendezés működésében hibát észlel, kérjük, forduljon recepciónkhoz.


KULCS
Szobakulcsát kérjük utazáskor szíveskedjen leadni a recepción.


NAPI TAKARÍTÁS
Szállodánkban napi takarítás van. Amennyiben nincs szükségük napi takarításra, igényüket a recepción tudják jelezni.


NEMDOHÁNYZÓ SZOBA
Szállodánk minden szobája és helyisége nemdohányzó. Kérjük, ennek figyelembevételét és betartását! Ellenkező esetben kártérítés megfizetése szükséges.

vendégtájékoztató - o-z

ORVOS
Amennyiben orvosra van szüksége, kérjük forduljon recepciónkhoz.


PARKOLÁS
Szállóvendégeink részére az épületek mellett elkülönített, nem őrzött területen biztosítunk parkolási lehetőséget.


PÉNZVÁLTÁS
A szállodai számla kiegyenlítése történhet Euro-val, azonban pénzváltásra szállodánkban nincs lehetőség.


POSTA
A csopaki posta szállodánktól kb. 20 percre található gyalog. Cím: Csopak, Kossuth Lajos utca 73.


RECEPCIÓ
A recepció munkatársai a nap 24 órájában készséggel állnak kedves Vendégeink rendelkezésére. 
A recepció telefonszáma: +36 70 371 6406 


REGGELI
Kezdje jól a napját gazdag büféasztalunknál szállodánk éttermében. Büféreggeli minden nap 7.30 - 10.00 óra között fogyasztható.


SPECIÁLIS ÉTREND
Amennyiben speciális kérései vannak étkezéseivel kapcsoltban, kérjük, minden esetben legyen kedves jelezni a recepción és kollégáink örömmel segítenek.


STRANDBELÉPŐ
Minden szállóvendégünk számára biztosított fejenként és naponként egy ajándék belépő a Balaton egyik legszebb strandjára, a jól felszerelt, biztonságos, homokos, családbarát csopaki strandra a szállodai tartózkodás idejére. (A tartózkodás napjain túl az érkezés napjára vagy az elutazás napjára is.)


SZÁLLODA ADATAI
Név: Holiday Hotel Csopak
Cím: 8229 Csopak, Szépkilátó u. 38.  
Telefonszám: +36 70 371 6406
E-mail cím: info@holidayhotelbalaton.hu 


SZOBAFOGLALÁS
Amennyiben következő tartózkodására szeretne szobát foglalni, kérjük, forduljon recepciónkhoz. Legkedvezőbb ajánlatainkért keresse fel szállodánk honlapját: https://holidaycsopak.accenthotels.com/hu


SZOBASZÁMLA
Fogyasztását a lobby bárban, illetve az ajándékboltban történő vásárlását tartózkodása alatt szobaszámlára írathatja. Kérjük, a távozás előtt írja alá a fogyasztás nyugtázását. A szálloda előzetesen előengedélyezheti a vendég kártyáját a szállodai tartózkodása során felmerülő költségek fedezésére. Felhívjuk figyelmét, hogy számláját utazás előtti napon, vagy reggelinél is tudja rendezni, hogy elkerülje a sorban állást.


TALÁLT TÁRGYAK
Talált tárgyakkal kapcsolatban kérje a recepciónk segítségét. A romlandó cikkek kivételével a talált tárgyakat hat hónapig őrizzük meg térítésmentesen. Ezeket szívesen eljuttatjuk Önnek, a postai költségek előzetes térítése fejében.


TAXI, TRANSZFER
Taxi- illetve transzferszolgáltatással kapcsolatban kérjük, forduljon recepciónkhoz bővebb felvilágosításért!


TISZTÁLKODÁSI SZEREK
Fogkefe, fogkrém, tusfürdő és borotválkozási szerek kérésre a recepción kaphatók.


TÖRÖLKÖZŐ
Kérését a törölköző napi cseréjére kérjük jelezze a recepción.


VARRÓKÉSZLET
Igény esetén kérjük forduljon a recepcióhoz.


VENDÉGVISSZAJELZÉSEK
Szállodánkban és az Accent Hotelsnél igazán szívünkön viseljük, amit Ön tapasztal. Hálásak lennénk, ha szánna pár percet az idejéből és véleményeit, tapasztalatait megosztaná velünk. Kérjük, töltsön ki a szobájában található vendégkérdőívünket. Köszönjük segítségét!


WIFI
Vendégszobáinkban, illetve a közösségi terekben szélessávú vezeték nélküli internet használata ingyenes szállóvendégeink számára. További információért, kérjük, forduljon recepciónkhoz!
Wifi hálózat neve: holidayguest
Wifi jelszó: 20holiday15

 

Foglalás

Legjobb ár garancia

Jobb árat talált egy másik weboldalon?

Kattintson ide!